Buchungsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für Terminbuchungen bei Escape Room Schenna.

Geltungsbereich

Mit der Buchung wird ein verbindlicher Termin für das Escape-Room-Spiel reserviert. Die Buchung gilt für das gewählte Datum, die gewählte Uhrzeit und die angegebene Personenzahl.

Verbindliche Buchung

Nach Absenden der Buchung ist der Termin verbindlich reserviert. Auch bei Zahlung vor Ort entsteht eine zahlungspflichtige Buchung.

Zahlung

Je nach Auswahl erfolgt die Zahlung vor Ort, sofort online oder durch Einlösen eines gültigen Gutscheins. Bei Online-Zahlung können Zahlungsdaten an den Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Storno und Verschieben

Bis 48 Stunden vor dem Termin kann die Buchung kostenlos storniert oder verschoben werden. Danach sind 100% des Buchungsbetrags zu zahlen.

Ankunft

Bitte seid etwa 10 Minuten vor dem gebuchten Termin vor Ort. Bei deutlicher Verspätung kann die Spielzeit verkürzt werden, damit nachfolgende Termine eingehalten werden können.

Gutscheine

Gutscheine können nur eingelöst werden, wenn der Code gültig und noch nicht verwendet ist. Ein Restwert oder eine Barauszahlung ist nur möglich, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

Teilnahme und Haftung

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten. Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht werden, können in Rechnung gestellt werden.

Kontakt

Bei Fragen zur Buchung oder zu Änderungen kontaktiere uns bitte über die auf der Website angegebenen Kontaktdaten.